日本通過新型互動智能販賣機(jī)為外國游客提供服務(wù)
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作者:pmo0fe920
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發(fā)布時間: 2019-06-15
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日本通過新型互動智能販賣機(jī)為外國游客提供服務(wù)
你有沒有看過日本的售貨機(jī)，你們肯定不知道那些奇怪的，帶有漢字標(biāo)簽的飲料機(jī)是什么？現(xiàn)在有一個新的互動服務(wù)，將為您解釋一切！
隨著2020年東京奧運會的臨近，日本正準(zhǔn)備迎接海外游客的涌入，其中包括許多創(chuàng)新項目，幫助外國人渡過這個主要講日語的大都市。吸引所有人注意的最新概念是“交互式自動售貨機(jī)”，它使用語音識別技術(shù)提供有關(guān)日本飲料的詳細(xì)信息。該服務(wù)是領(lǐng)先的飲料制造商朝日集團(tuán)控股公司和日本最大的咨詢和IT咨詢公司野村綜合研究所的合資企業(yè)，將于1月6日至明年2月在東京繁忙的淺草區(qū)建立首臺試驗機(jī)。
在調(diào)查了外國買家的消費活動后，朝日集團(tuán)控股公司發(fā)現(xiàn)，當(dāng)面對一系列不熟悉的飲料時，游客不愿意從自動售貨機(jī)購買飲料。新服務(wù)在通過提供有關(guān)選擇的糖含量，卡路里和碳酸化的信息，幫助游客進(jìn)行知情購買。它還可以根據(jù)飲料在日本的受歡迎程度提出建議，并提供與當(dāng)前季節(jié)相匹配的良好選擇。
為了使用新系統(tǒng)，客戶會對位于現(xiàn)有自動販賣機(jī)旁邊的平板電腦說話。通過語音識別技術(shù)，然后從終端產(chǎn)生語音響應(yīng)，在機(jī)器和消費者之間創(chuàng)建實時對話。客戶首先選擇“類型”，“產(chǎn)品”或“推薦”。如果選擇“輸入”，下一個語音提示將要求您從屏幕上選擇說出類型。
客戶在注冊語音命令時需要點擊麥克風(fēng)圖標(biāo)。有關(guān)不同選擇的信息將以英語提供，為消費者提供有趣的購買體驗。
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